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Rosha1 - Ménage du printemps
Kim Ha Jun
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Re: Rosha1 - Ménage du printemps | Jeu 7 Mar - 22:17 Ménage du printemps @Kim ha jun 
Je ne pouvais empêcher un soupir de franchir succinctement la barrière de mes lèvres. J’avais un boulot pas possible aujourd’hui, pourquoi est-ce qu’il fallait que je me retrouve bloquée dans une discussion qui ne semblait pas avoir de logique et qui tournait en boucle depuis un moment. « Vous aviez dit 3 jours. Et ce n’est pas prêt, vous vous moquez de moi ? » j’essayais tant bien que mal de ne pas m’emporter comme le client face à moi. Trois fois que la même question était posée, trois fois que je lui répondais encore et encore.
« Monsieur, on vous avait dit environ 3 jours. Ça pouvait être quelques jours supplémentaires en fonction de l’arrivée des pièces et elles se trouvent avoir du retard ! Nous vous avions précisé que nous vous contacterions pour éviter que vous ne vous déplaciez pour rien. » Je le voyais rougir de colère alors que je lui énonçais pourtant une vérité vraie. Nous ne donnions que rarement un délai fixe, et ce fut le cas pour ce moment. C'était une approximation, il n’avait donc pas à faire un scandale de la sorte.
Le pire, c’est qu’il ne semblait même pas vouloir comprendre ce que je disais, ou même simplement écouter ce que j’avais à dire, un vrai dialogue de sourd. « Vous n’êtes qu’une étrangère incompétente ! Amenez-moi quelqu’un avec qui je peux parler ! » Je lui lance un regard noir alors que je me prends cette attaque raciste en plein dans les dents... Ça arrivait de temps en temps, mais c’était franchement désagréable. Je serre un peu trop fortement mon stylo qui se brise entre mes doigts. Je suis un peu, voire très énervée par la situation et je pourrais finir par m’énerver aussi…
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Je ne pouvais empêcher un soupir de franchir succinctement la barrière de mes lèvres. J’avais un boulot pas possible aujourd’hui, pourquoi est-ce qu’il fallait que je me retrouve bloquée dans une discussion qui ne semblait pas avoir de logique et qui tournait en boucle depuis un moment. « Vous aviez dit 3 jours. Et ce n’est pas prêt, vous vous moquez de moi ? » j’essayais tant bien que mal de ne pas m’emporter comme le client face à moi. Trois fois que la même question était posée, trois fois que je lui répondais encore et encore.
« Monsieur, on vous avait dit environ 3 jours. Ça pouvait être quelques jours supplémentaires en fonction de l’arrivée des pièces et elles se trouvent avoir du retard ! Nous vous avions précisé que nous vous contacterions pour éviter que vous ne vous déplaciez pour rien. » Je le voyais rougir de colère alors que je lui énonçais pourtant une vérité vraie. Nous ne donnions que rarement un délai fixe, et ce fut le cas pour ce moment. C'était une approximation, il n’avait donc pas à faire un scandale de la sorte.
Le pire, c’est qu’il ne semblait même pas vouloir comprendre ce que je disais, ou même simplement écouter ce que j’avais à dire, un vrai dialogue de sourd. « Vous n’êtes qu’une étrangère incompétente ! Amenez-moi quelqu’un avec qui je peux parler ! » Je lui lance un regard noir alors que je me prends cette attaque raciste en plein dans les dents... Ça arrivait de temps en temps, mais c’était franchement désagréable. Je serre un peu trop fortement mon stylo qui se brise entre mes doigts. Je suis un peu, voire très énervée par la situation et je pourrais finir par m’énerver aussi…
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Kim Ha Jun
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Re: Rosha1 - Ménage du printemps | Sam 6 Avr - 16:41 Ménage du printemps @Kim ha jun
Il arrivait parfois que je tombe sur des abrutis dans ce métier, et il arrivait parfois qu’en plus d’être des abrutis, ce soit des gens qui n’apprécient pas tellement la présence en tant qu’étrangère. Je devrais y être habituée maintenant, ça ne devrait plus me faire grand-chose... mais je n’y pouvais rien, ça avait la fâcheuse tendance à m’hérisser le poil tellement je trouvais ça déplacé. Ce n’était pas parce que je n’étais pas coréenne de naissance que je n’étais pas compétente pour faire mon travail. Respire, Rose, respire… il ne fallait pas que je m’énerve. Je sursautais légèrement alors que la pile de papier atterrissait bruyamment sur le comptoir. Je quittais l’homme des yeux pour venir déposer mon regard sur le nouvel arrivant des lieux, qui n’était autre que Ha Jun, le patron des lieux. Je jettais rapidement un coup d'œil à la poubelle de style que je venais littéralement d’exploser en deux sous l’énervement et reportais mon attention sur mon jeune patron qui était en train de s’adresser à moi... tout en ignorant le client mécontent qui pourtant essayait de se faire entendre. « Tu tombes bien, monsieur voulait te voir. Il n’est pas content car les réparations de sa voiture prennent plus de temps que l’estimation initiale. Or, je l’avais prévenu que ça pourrait être plus long et que nous le recontacterions lorsque le véhicule serait prêt. » Je venais ensuite glisser de nouveau mes onyx sur M. Jang qui était notre interlocuteur. « Mais il n’a pas l’air de vouloir écouter ce que je lui dis. Alors... tu devrais t’occuper de ce monsieur. » Évidemment, je reste toujours charmante et courtoise et ne signale pas à Ha Jun les paroles déplacées de notre « client ».
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Il arrivait parfois que je tombe sur des abrutis dans ce métier, et il arrivait parfois qu’en plus d’être des abrutis, ce soit des gens qui n’apprécient pas tellement la présence en tant qu’étrangère. Je devrais y être habituée maintenant, ça ne devrait plus me faire grand-chose... mais je n’y pouvais rien, ça avait la fâcheuse tendance à m’hérisser le poil tellement je trouvais ça déplacé. Ce n’était pas parce que je n’étais pas coréenne de naissance que je n’étais pas compétente pour faire mon travail. Respire, Rose, respire… il ne fallait pas que je m’énerve. Je sursautais légèrement alors que la pile de papier atterrissait bruyamment sur le comptoir. Je quittais l’homme des yeux pour venir déposer mon regard sur le nouvel arrivant des lieux, qui n’était autre que Ha Jun, le patron des lieux. Je jettais rapidement un coup d'œil à la poubelle de style que je venais littéralement d’exploser en deux sous l’énervement et reportais mon attention sur mon jeune patron qui était en train de s’adresser à moi... tout en ignorant le client mécontent qui pourtant essayait de se faire entendre. « Tu tombes bien, monsieur voulait te voir. Il n’est pas content car les réparations de sa voiture prennent plus de temps que l’estimation initiale. Or, je l’avais prévenu que ça pourrait être plus long et que nous le recontacterions lorsque le véhicule serait prêt. » Je venais ensuite glisser de nouveau mes onyx sur M. Jang qui était notre interlocuteur. « Mais il n’a pas l’air de vouloir écouter ce que je lui dis. Alors... tu devrais t’occuper de ce monsieur. » Évidemment, je reste toujours charmante et courtoise et ne signale pas à Ha Jun les paroles déplacées de notre « client ».
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Re: Rosha1 - Ménage du printemps | Jeu 9 Mai - 21:05 Ménage du printemps @Kim ha jun
Je regarde la scène sans intervenir, spectatrice de ce moment particulier et plutôt rare où l'on voyait un client se faire remettre à sa place. Soyons honnêtes, c'était plutôt rare dans ce pays où l'on se mettrait à genoux, la tête baissée, pour s'excuser d'une faute qu'on n'aurait pas commise, juste pour satisfaire la clientèle. Le père d’Ha Jun n’avait jamais été comme ça et, sans grande surprise vu son caractère, le jeune homme ne l'était pas non plus. J'étais tout de même toujours un peu surprise lorsque cela se produisait, je dois bien l’avouer. Je vois Mr Jang me regarder et chercher un appui, mais bien sûr, jamais il n'aurait vu son comportement. Je me contente de hausser les épaules comme si je n'y pouvais rien. Est-ce que c’était réellement le cas ? Non, pas vraiment. Je savais que si je le voulais vraiment, je pouvais jouer en sa faveur auprès de monsieur le patron, mais après son insulte, il pouvait toujours aller se faire voir. « À tes ordres », lui dis-je pour appuyer mon approbation à ses directives. Je préparais donc la facture que j’imprimais et tendais à ce cher client insatisfait. « Voilà votre facture. Comment souhaitez-vous régler ? » Ce cher monsieur avait l’air complètement abasourdi par la situation qui se présentait face à lui. Il sortit sa carte bleue avant de régler les frais pièces et main d’œuvre. J’appelais ensuite la dépanneuse pour qu’elle fasse venir quelqu’un afin de le déménager dans le garage de son choix. Mr Jang quittait ensuite les lieux complètement ahuri, presque plus qu’énervé tellement il ne s’attendait pas à ce qui venait de se passer.
Alors qu’il sortait du garage, je me tournais vers Ha Jun. « Je suis toujours heureuse de voir que tu ne plies pas le genou devant les clients », lui dis-je. Je me remettais ensuite à classer les papiers qui s’étaient entassés à l’accueil avant d’ajouter : « Tu avais besoin de quelque chose ? » En général, le jeune homme venait rarement à cet endroit sans raison, ayant bien assez à faire dans l’atelier.
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Je regarde la scène sans intervenir, spectatrice de ce moment particulier et plutôt rare où l'on voyait un client se faire remettre à sa place. Soyons honnêtes, c'était plutôt rare dans ce pays où l'on se mettrait à genoux, la tête baissée, pour s'excuser d'une faute qu'on n'aurait pas commise, juste pour satisfaire la clientèle. Le père d’Ha Jun n’avait jamais été comme ça et, sans grande surprise vu son caractère, le jeune homme ne l'était pas non plus. J'étais tout de même toujours un peu surprise lorsque cela se produisait, je dois bien l’avouer. Je vois Mr Jang me regarder et chercher un appui, mais bien sûr, jamais il n'aurait vu son comportement. Je me contente de hausser les épaules comme si je n'y pouvais rien. Est-ce que c’était réellement le cas ? Non, pas vraiment. Je savais que si je le voulais vraiment, je pouvais jouer en sa faveur auprès de monsieur le patron, mais après son insulte, il pouvait toujours aller se faire voir. « À tes ordres », lui dis-je pour appuyer mon approbation à ses directives. Je préparais donc la facture que j’imprimais et tendais à ce cher client insatisfait. « Voilà votre facture. Comment souhaitez-vous régler ? » Ce cher monsieur avait l’air complètement abasourdi par la situation qui se présentait face à lui. Il sortit sa carte bleue avant de régler les frais pièces et main d’œuvre. J’appelais ensuite la dépanneuse pour qu’elle fasse venir quelqu’un afin de le déménager dans le garage de son choix. Mr Jang quittait ensuite les lieux complètement ahuri, presque plus qu’énervé tellement il ne s’attendait pas à ce qui venait de se passer.
Alors qu’il sortait du garage, je me tournais vers Ha Jun. « Je suis toujours heureuse de voir que tu ne plies pas le genou devant les clients », lui dis-je. Je me remettais ensuite à classer les papiers qui s’étaient entassés à l’accueil avant d’ajouter : « Tu avais besoin de quelque chose ? » En général, le jeune homme venait rarement à cet endroit sans raison, ayant bien assez à faire dans l’atelier.
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